Редакция от 21 сентября 2026 года.
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных Обществом с ограниченной ответственностью «Охотничьи Сезоны» (далее — Оператор) при оказании гостиничных, ресторанных, оздоровительных и сопутствующих услуг, а также при работе сайта https://ohotnichi-sezoni.com/.
Оператор: ООО «Охотничьи Сезоны», ИНН 5914008026, КПП 591401001, ОГРН 1185958008521. Адрес: Пермский край, Добрянский район, пгт. Полазна, ул. Демидковская, 23. Электронная почта: info@ohotnichi-sezoni.com. Телефон: +7 (342) 225-08-28.
Политика применяется к данным посетителей сайта, лиц, направляющих обращения и заявки, гостей отеля, ресторана и СПА-центра, заказчиков мероприятий, плательщиков и иных лиц, чьи данные обрабатываются в связи с заключением и исполнением договоров.
2. Цели, категории субъектов, состав данных и сроки
2.1. Обращения через сайт
Субъекты: посетители сайта, направляющие вопрос или запрос обратного звонка. Цель: принять обращение, связаться с заявителем и подготовить ответ. Данные: имя, телефон, электронная почта, содержание обращения. Основание: согласие субъекта; действия по инициативе субъекта до заключения договора. Срок: до завершения работы с обращением и один год после последнего взаимодействия.
2.2. Бронирование ресторана
Субъекты: гости и заказчики бронирования. Цель: принять, подтвердить и исполнить заявку на бронирование стола. Данные: имя, телефон, электронная почта, дата бронирования, количество гостей, комментарий. Основание: согласие; заключение и исполнение договора по инициативе субъекта. Срок: до исполнения или отмены заявки и один год после даты предполагаемого посещения.
2.3. Заявки на мероприятия
Субъекты: заказчики и представители заказчиков мероприятий. Цель: подготовить предложение, согласовать и организовать мероприятие. Данные: имя, телефон, электронная почта, дата мероприятия, количество участников, комментарий. Основание: согласие; заключение и исполнение договора по инициативе субъекта. Срок: для заявки без заключённого договора — один год после последнего взаимодействия; при заключении договора — в течение срока его действия и срока обязательного хранения связанных документов.
2.4. Онлайн-запись в СПА-центр
Субъекты: гости СПА-центра и плательщики. Цель: подобрать время, оформить, оплатить и исполнить бронирование, направить подтверждение и при необходимости организовать трансфер. Данные: имя, телефон, электронная почта, выбранные услуга, дата и время, сведения о необходимости трансфера и адрес подачи автомобиля, идентификатор и статус платежа. Данные банковской карты Оператор не получает. Основание: согласие; заключение и исполнение договора; выполнение обязанностей, установленных законом. Срок: сведения об исполненном и оплаченном заказе — пять лет после окончания календарного года исполнения; сведения об отменённой или незавершённой записи — один год.
2.5. Бронирование гостиничных услуг
Субъекты: гости отеля, заказчики и плательщики. Цель: бронирование, размещение, расчёты и выполнение обязанностей гостиницы. Данные: имя и контактные сведения, даты проживания, выбранный номер, количество гостей, сведения о заказе и оплате; при заселении — сведения, необходимые по законодательству о гостиничных услугах и регистрационном учёте. Основание: заключение и исполнение договора; выполнение обязанностей Оператора, предусмотренных законом. Срок: в течение оказания услуг и затем в пределах сроков обязательного хранения гостиничных, бухгалтерских и налоговых документов.
2.6. Техническая работа сайта и веб-аналитика
Субъекты: посетители сайта. Цель: обеспечить безопасность и корректную работу сайта, сохранить выбранные настройки, получить статистику использования сайта. Данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время доступа, адрес запрошенной страницы, источник перехода, технические cookie и идентификаторы аналитического сервиса. Обязательные технические данные обрабатываются для работы и защиты сайта. Необязательная аналитика, включая Яндекс Метрику, включается только после отдельного выбора посетителя в настройках cookie. Срок: технические журналы — до одного года; срок хранения аналитических идентификаторов определяется настройками сервиса и выбором пользователя.
3. Перечень действий и способы обработки
Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу уполномоченным получателям, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. Обработка осуществляется автоматизированным и смешанным способом с передачей данных по сети Интернет и без неё.
4. Получатели и лица, обрабатывающие данные
Доступ к данным получают только работники Оператора, которым он необходим для выполнения должностных обязанностей. В необходимом объёме данные могут обрабатываться организациями, обеспечивающими хостинг и техническую поддержку сайта, электронную почту, бронирование гостиничных услуг (сервис Bnovo, ООО «БН-ОТЕЛЬ», ИНН 7842475890), приём платежей (сервис ЮKassa), а при наличии согласия на аналитику — сервисом Яндекс Метрика. Передача государственным органам осуществляется только в случаях и порядке, установленных законом.
Оператор не распространяет и не публикует персональные данные без отдельного законного основания. Трансграничная передача данных средствами сайта Оператором не осуществляется.
5. Файлы cookie
Обязательные cookie используются для работы сайта, безопасности и сохранения выбранных пользователем настроек. Аналитические cookie не являются обязательными и могут использоваться только после нажатия кнопки согласия в уведомлении о cookie. Пользователь может отказаться от аналитики или изменить выбор через настройки cookie на сайте, а также удалить cookie средствами браузера.
6. Хранение, защита и уничтожение
При сборе данных через Интернет запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Оператор применяет правовые, организационные и технические меры защиты, ограничивает доступ, использует резервное копирование, средства контроля доступа и защищённые каналы связи.
По окончании установленного срока данные заявок перемещаются в корзину информационной системы и удаляются после истечения периода восстановления. Данные в резервных копиях уничтожаются при плановом обновлении соответствующей копии. Бумажные документы уничтожаются способом, исключающим восстановление, после истечения обязательных сроков хранения.
7. Права субъекта
Субъект вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, произведённой до его получения, и не прекращает обработку, необходимую для исполнения договора или обязанности, установленной законом.
Обращение можно направить на info@ohotnichi-sezoni.com или почтовым отправлением по адресу Оператора. В обращении следует указать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и соответствующее взаимодействие с Оператором.
8. Заключительные положения
Оператор пересматривает Политику при изменении процессов обработки или требований законодательства. Актуальная редакция постоянно доступна на этой странице.